Obchodné podmienky

Platné od 21. 8. 2026 · posledná úprava 22. 8. 2026

1. Kto sme a čo Skalton je

Skalton (ďalej len „platforma") prevádzkuje Anton Skaličan, IČO: 55 614 230, DIČ: 1128981150, miesto podnikania: Lutiše 266, 013 05 Belá pri Varíne, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Žilina, číslo živnostenského registra 580-78044 (ďalej len „prevádzkovateľ").

Platforma je sprostredkovateľ. Umožňuje používateľom, ktorí hľadajú náhradný diel alebo opravu vozidla („kupujúci"), zadať dopyt, a používateľom, ktorí diely alebo opravy ponúkajú („predajca"), na tento dopyt reagovať cenovou ponukou.

Prevádzkovateľ nie je stranou kúpnej zmluvy ani zmluvy o dielo uzatvorenej medzi kupujúcim a predajcom. Samotný predaj dielu, jeho odovzdanie, platba a prípadná záruka sú vecou dohody medzi kupujúcim a predajcom.

2. Účty a prihlasovanie

Účet si zakladá kupujúci aj predajca, a to zadaním e-mailovej adresy. Prihlasovanie prebieha v oboch prípadoch bez hesla, cez jednorazový kód zaslaný na e-mail.

Predajca si sám určuje, na ktoré značky vozidiel a ktoré typy zákaziek (diely, servisné úkony) chce dostávať upozornenia. Odoberanie e-mailových upozornení môže kedykoľvek vypnúť vo svojom profile alebo odkazom v pätičke ktoréhokoľvek takého e-mailu. Zaregistrovaním predajca vyhlasuje, že:

3. Ako funguje dopyt a ponuka

Kupujúci zadá dopyt po prihlásení e-mailovou adresou. Prihlasovanie prebieha bez hesla, cez jednorazový kód zaslaný na e-mail. Dopyt je aktívny 48 hodín od zadania, potom automaticky zaniká, ak ho kupujúci nepredĺži alebo neuzavrie výberom ponuky.

Predajcovia, ktorí majú nastavenú zhodujúcu sa značku alebo typ zákazky, môžu na dopyt reagovať cenovou ponukou. Jeden predajca môže na jeden dopyt zaslať len jednu ponuku.

Predajca pri odoslaní ponuky nevidí ceny, ktoré ponúkli ostatní predajcovia.

Kupujúci si z doručených ponúk môže vybrať jednu. Výberom ponuky sa dopyt uzavrie a kupujúcemu sa zobrazí kontakt na predajcu, aby sa mohli dohodnúť na odovzdaní tovaru alebo služby a na platbe.

4. Odplata a kredit

Zadanie dopytu je pre kupujúceho bezplatné. Registrácia predajcu, prijímanie upozornení na dopyty aj odoslanie cenovej ponuky sú bezplatné. Neúspešná ponuka predajcu nestojí nič.

Provízia z úspešnej ponuky. Predajca platí prevádzkovateľovi províziu vo výške 5 % z ceny uvedenej v jeho ponuke, najmenej však 0,50 €. Nárok na províziu vzniká v okamihu, keď kupujúci ponuku predajcu na platforme vyberie; vtedy sa suma strhne z kreditu predajcu. Provízia sa počíta z ceny dielu alebo služby uvedenej v ponuke, bez ceny dopravy.

Predplatné. Predajca si môže namiesto provízie predplatiť službu za 8 € mesačne. Počas aktívneho predplatného sa provízia podľa predchádzajúceho odseku nestrháva. Predplatné je bez viazanosti, obnovuje sa mesačne a predajca ho môže kedykoľvek zrušiť ku koncu už zaplateného obdobia; za nevyčerpanú časť už začatého obdobia sa náhrada neposkytuje.

Kredit. Predajca si kredit dobíja vopred. Kredit nie je úročený, neexpiruje a je viazaný na konkrétny účet predajcu; nie je prevoditeľný na iný účet. Predajca je povinný udržiavať kredit v dostatočnej výške na úhradu provízie. Ak kredit v okamihu výberu ponuky nepostačuje, provízia sa eviduje ako pohľadávka prevádzkovateľa a predajca ju uhradí dobitím kreditu; do jej vyrovnania môže prevádzkovateľ obmedziť odosielanie ďalších ponúk.

Vrátenie provízie. Ak k obchodu medzi kupujúcim a predajcom nakoniec nedôjde — najmä ak kupujúci od dohody odstúpi alebo diel či službu neprevezme — predajca môže do 14 dní od výberu ponuky požiadať o vrátenie provízie do kreditu na adrese info@skalton.sk. Rovnaký nárok má predajca, ak sa dopyt ukáže ako neplatný či duplicitný alebo ak bola provízia strhnutá v dôsledku chyby na strane platformy.

Aktuálny cenník je vždy zverejnený na platforme. Prevádzkovateľ môže výšku provízie a ceny predplatného meniť; o zmene informuje predajcov najmenej 14 dní vopred a zmena sa nevzťahuje na už odoslané ponuky ani na už zaplatené obdobie predplatného.

5. Zodpovednosť

Platforma iba sprostredkúva kontakt medzi kupujúcim a predajcom. Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

Reklamácie týkajúce sa kúpeného dielu alebo vykonanej služby si kupujúci uplatňuje priamo u predajcu.

6. Zrušenie účtu

Predajca môže svoj účet kedykoľvek zrušiť, a to zaslaním žiadosti na info@skalton.sk. Nevyčerpaný kredit sa predajcovi vráti na jeho bankový účet do 14 dní od doručenia žiadosti o zrušenie účtu.

Prevádzkovateľ môže zrušiť účet predajcu, ktorý opakovane porušuje tieto podmienky, najmä ak ponúka diely nejasného pôvodu alebo sa správa k iným používateľom neprimerane.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov.

8. Alternatívne riešenie sporov

Ak je kupujúci spotrebiteľom a nie je spokojný s vybavením svojej reklamácie alebo sa domnieva, že prevádzkovateľ porušil jeho práva, môže sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), so sídlom Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, resp. na platformu Európskej komisie pre riešenie sporov online na ec.europa.eu/consumers/odr, prípadne využiť platformu na riešenie sporov online.

9. Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť; o zmene informuje používateľov na tejto stránke.